 |
КАТАЛОГ |
 |
|
|
КНИГОИЗДАТЕЛИ |
|
|
|
ПРЕБАРУВАЊЕ |
|
|
|
ИНФОРМАЦИИ |
|
|
|
КУПИ ПО ЦЕНА |
|
|
|
АРТИКЛИ |
|
|
|
|
|
РЕКЛАМИ |
|
|
|
| Достава и враќање |
 |
|
|
Достава
1. Обична пошта
Секоја нарачка што се прима во работен ден од 9 до 19 часот, односно во сабота од 10 до 14 часот и што ќе се потврди телефонски, се обработува и се испраќа истиот или најдоцна следниот ден. Износот за книгата и трошоците за доставата се плаќаат при преземањето, а нарачката пристигнува најдоцна за седум работни денови.
2. Брза пошта
Секоја нарачка што се прима во работен ден од 9 до 19 часот, односно во сабота од 10 до 14 часот и што ќе се потврди телефонски, се обработува и се испраќа истиот или најдоцна следниот ден. Износот за книгата и трошоците на доставата се плаќаат при преземањето и оваа услуга е поскапа одошто доставување преку обична пошта, а нарачката стигнува за еден ден.
Повратна достава (враќање)Вашето задоволство е најважно за нас. Така, Вие можете во рок од 14 денови да ги вратите сите артикли купени од нас и ние ќе Ви ги вратиме Вашите пари, со претпоставка дека производите уште не се користени. Според законот Вие имате право да ја повлечете својата нарачка во рок од две седмици од приемот на стоката.
Во случај да сакате да вратите медиуми коишто можат да бидат копирани, како што се CD-a, VHS-касети, аудио-касети, DVD-a или слични производи, молиме за Ваше разбирање за тоа што можеме да ги примиме назад само оние производи чијашто обвивка од пластична фолија или печат се негибнати.
Молиме да ни обезбедите податоци за Вашата банка за да можеме да извршиме враќање на парите за вратената стока. Ако уште не сте ја платиле сметката, враќањето на стоката е доволно за порамнување на сметките.
Дополнително, на вредноста на стоката ќе Ви ги вратиме и поштенските трошоци доколку Ви се достави оштетена стока.
Кога враќате производи што биле заштитени со пластична фолија или со печат, го задржуваме правото да наплатиме соодветни трошоци за користењето на производите.
|
|
|
|
|
|
